服务中心

当前位置 : 首页 > 服务中心

   ◆ 服务宗旨 Our main objective

  “为顾客创造价值”


  ◆ 服务理念 Our philosophy

  “为顾客提供及时、有效、周到、差异服务”


  ◆ 服务承诺 Our promise to undertake

  “提供24小时热线服务,1小时处理各类来电、函、传真件,24小时到达服务现场为顾客提供终 身服务”


  质量保证期为验收后12个月,即整机及主要关键总成件的“三包”期限为验收合格后12个月。公司 售后服务分为四类,分别是:电话服务,现场服务,送修服务,定期巡检。


  奕菲系列产品,免费保修期为一年(其他根据特别签定的保修服务合同),保修期自我公司设备验 收合格之日起计算,参照相关国家法定标准及设备制造商服务标准执行。


  为了更好的为客户做好服务工作,我公司欢迎客户对服务的技术人员的工作进行监督。在售后服务 说明承诺的服务范围内,客户对维修服务技术人员提供的服务有异议时请拨打服务报修、监督电话:  0571-87005372